RESPUESTAS A PREGUNTAS COMUNES

La Texas Pipeline Awareness Alliance (TPAA) es una asociación de operadores de tuberías que transportan gas natural, petróleo y otros productos en Texas. La TPAA está dedicada a informar al público sobre las tuberías y su seguridad.

Hay una extensa red de tuberías en el estado de Texas y, porque la mayoría está bajo tierra, es raro verlas, y rara vez pensamos en ellas. La misión de la TPAA es informar al público sobre estas instalaciones, cómo reconocer peligros, cómo solicitar que se marquen las líneas subterráneas y cómo mantenerse seguro a usted mismo y a su familia.

La TPAA comunica sus mensajes por televisón, radio, en revistas, periódicos y por Internet en inglés y español. Además, participa en eventos públicos y reuniones para ayudar a educar al público de su rol en la seguridad de las tuberías.

  • Siempre llame al 811 por lo menos dos días hábiles antes de cualquier proyecto de excavación.
  • Considere cambiar de lugar su proyecto si está cerca de una tubería o líneas de los servicios públicos.
  • Si un contratista va a hacer el trabajo, confirme que haya llamado al 811. Pídale el número de referencia de su llamada. No permita que comience el proyecto si no se han marcado las tuberías y líneas de servicios públicos.

Sí. No importa si usted solo piensa plantar unos arbustos en el jardín, debe llamar al 811 antes de cavar lo mismo que un contratista profesional usando equipo pesado. Todos siempre deben llamar al 811 para proteger vidas y propiedad.

Usted explica su proyecto, incluyendo dónde es y en qué consiste, junto con cualquier detalle para asegurar que se marque el área correcta. A veces se piden instrucciones de conducir para que los técnicos de los servicios públicos sepan llegar. Usted también puede dar coordenadas de GPS para ayudar.

El representante del 811 le dirá a qué compañías de tuberías y servicios públicos va a notificar sobre su proyecto. También le dará un número de referencia que sirve de prueba de su llamada. El centro de llamadas mantendrá un registro de los detalles de su información en caso de un problema.

Los operadores de tuberías y servicios públicos notificados de su proyecto tienen dos días hábiles para marcar sus líneas.

Usted puede mirar los marcadores, que generalmente llevan el nombre de la compañía, y utilizar la lista que recibió cuando llamó al 811 para verificar que cada compañía haya marcado sus líneas.

Si usted tiene cualquier duda que se hayan marcado todas las líneas, puede llamar al 811 otra vez, darle el número de referencia de su llamada original y el representante se pondrá en contacto con las compañías de tuberías o servicios públicos para asistencia adicional.

Antes de cavar en su propiedad o permitir que otra persona lo haga, debe verificar que tenga un número de referencia del centro de llamadas 811 y que se hayan marcado las líneas. Esto prueba que ha cumplido con la ley y, más importante, asegura que su propiedad y servicios críticos estén protegidos. Además, ¡puede proteger vidas!

Siempre debe reportar cualquier contacto con una tubería inmediatamente al operador de la tubería. Aunque no parezca estar dañada, la compañía tiene que inspeccionar la tubería y hacer cualquier reparación necesaria. Cualquier golpe, rayadura o abolladura, si no se repara pronto, podría causar una fuga o emergencia en el futuro.

Si el daño es más serio y parece que se ha cortado o perforado la línea en modo alguno, aléjese inmediatamente del área y llame al 911.

Si hay un marcador a una distancia segura también llame al número para emergencias de la compañía indicado en el marcador.

Hay varias señales de una fuga en una tubería, por ejemplo

  • Un olor a huevo podrido
  • Un sonido como un silbido
  • Burbujas de tierra o agua
  • Vegetación muerta
  • Un brillo de colores en el agua
  • Tierra que se levanta al aire
  • Una llama que sube del suelo

Si usted observa cualquiera de estas señales no se acerque y no la ignore. Debe alejarse del área inmediatamente y llamar al 911 y a la compañía de la tubería o servicio público.

Si detecta una fuga dentro de un edificio, salga afuera. No encienda ni apague cualquier fuente potencial de ignición. Esto incluye dispositivos eléctricos, aparatos de gas, interruptores de luz, vehículos y llamas abiertas. Cuando llegue a una distancia segura llame al 911 y a la compañía de la tubería o servicio público.

La gran mayoría de los daños se deben a excavar sin marcar debidamente las tuberías y líneas de los servicios públicos.

En su estado original, el gas natural no tiene olor. Los operadores de tuberías le agregan un olor a huevo podrido o azufre para que se pueda detectar. Si usted alguna vez detecta ese olor, abandone el área y llame inmediatamente al 911 y a la compañía de la tubería.

Si desea más información sobre la Texas Pipeline Awareness Alliance o para hacer preguntas generales, envíe un email a [email protected].

Señales de un problema

Utilice los ojos, oídos y olfato para identificar un problema en una tubería, y responda inmediatamente.

¿Va a cavar, plantar o construir?

Llame al 811 primero

Cumpla con la ley en Texas. ¡Siga estos cuatro pasos fáciles!